Case study
Un exitoso proyecto global de source-to-pay en el sector de los seguros
Hiscox, una aseguradora internacional líder, se asoció con OJC Consulting para implementar la plataforma Ivalua. Este proyecto Source-to-Pay a escala internacional se centra en la digitalización de los procesos de compras, la gestión de riesgos de terceros (TPRM) y la gestión de proveedores en el sector asegurador.
*Resultado de los esfuerzos de optimización llevados a cabo durante la primera fase del despliegue.
Mejorar la visibilidad del gasto, anteriormente limitada a la fase de facturación.
Optimizar y validar los datos de proveedores y contratos.
Reducir la base de proveedores (más de 10.000) para construir una red más eficiente y controlada.
Simplificar los procesos de compras para aumentar la eficiencia y el control.
Reforzar la gestión de riesgos de terceros mediante procesos y supervisión mejorados.
Implementar una solución tecnológica alineada con los requisitos regulatorios en evolución (por ejemplo, DORA).
Hiscox es una aseguradora especializada internacional que cotiza en la Bolsa de Londres. Con más de 3.000 empleados que operan en 14 países, la compañía combina una sólida base financiera con una profunda experiencia sectorial para generar valor sostenible a largo plazo para clientes y accionistas.
Para apoyar su crecimiento y reforzar el control del gasto, Hiscox eligió a OJC Consulting para desplegar la plataforma Ivalua a nivel global, cubriendo todo el ciclo Source-to-Pay, así como la gestión de proveedores y contratos.
El proyecto abarca todo el ciclo «Source-toPay» (desde el origen hasta el pago), así como la gestión global de gastos.
Con la plataforma Ivalua, Hiscox se beneficia ahora de un único sistema para optimizar su base de proveedores, centralizar y proteger los contratos, gestionar los riesgos y los datos ESG, automatizar el proceso de compra a pago y simplificar la gestión de los gastos de los empleados.
OJC Consulting llevó a cabo la integración técnica completa de la plataforma Ivalua en el ecosistema informático de Hiscox.
Conectada a Oracle Fusion ERP y a varias aplicaciones de terceros, la solución intercambia automáticamente datos relacionados con usuarios, proveedores, facturas y gastos.
Estos flujos bidireccionales garantizan la coherencia de la información entre Ivalua, los sistemas financieros, las herramientas de gestión de riesgos y los módulos de cumplimiento normativo.
Reducción de las solicitudes de creación de proveedores.
Consolidación de la base de proveedores: reducción de 10.323 a menos de 3.000.
Mejora de la visibilidad y el control del gasto mediante la política «No PO, No Pay».
Adopción por parte de los usuarios, respaldada por una gestión del cambio alineada con la cultura de Hiscox.
Incremento de la eficiencia en las compras gracias al uso de herramientas RFx.
Refuerzo de la competencia mediante licitaciones puntuales (spot bids), lo que se traduce en mejores ofertas de los proveedores.